POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO MARCOLUPPOLO.PL

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego https://marcoluppolo.pl/ prowadzącego sprzedaż ręcznie robionych mydeł, przez “UNICARE” SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Motylowa 28, 20-826 Lublin, NIP: 7123410584, KRS: 0000871531, REGON: 387599646.

1.2. Administrator dokłada szczególnej staranności do ochrony prywatności Użytkowników oraz ochrony przekazanych danych osobowych.

2. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

2.1. Administratorem danych osobowych jest “UNICARE” SP. Z O.O. z siedzibą w Lublinie.

2.2. Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@marcoluppolo.pl.

3. ZAKRES I CEL PRZETWARZANIA DANYCH

3.1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• prowadzenia konta Klienta,
• wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody),
• analityki i statystyki (na podstawie uzasadnionego interesu administratora),
• marketingu bezpośredniego (na podstawie zgody lub uzasadnionego interesu),
• obsługi elektronicznych zgłoszeń odstąpienia od umowy składanych za pośrednictwem formularza na stronie internetowej (art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO).

3.2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji powyższych celów.

4. RODZAJE PRZETWARZANYCH DANYCH

4.1. Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• adres do wysyłki,
• numer telefonu,
• dane firmy (w przypadku zakupu przez firmę),
• adres IP,
• data i godzina przesłania formularza odstąpienia od umowy.

5. ODBIORCY DANYCH

5.1. Dane osobowe mogą być przekazywane:

• podmiotom realizującym dostawę Towaru (kurierzy, Poczta Polska),
• operatorom płatności elektronicznych (np. Przelewy24),
• firmom obsługującym oprogramowanie sklepu i serwery,
• kancelariom prawnym, księgowym lub podmiotom wspierającym obsługę klienta.

5.2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że nastąpi to zgodnie z RODO (np. w przypadku korzystania z narzędzi takich jak Google Analytics, Meta).

6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

6.1. Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a po tym czasie przez okres odpowiadający obowiązującym przepisom prawa (np. przechowywanie dokumentacji księgowej przez 5 lat).

6.2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) będą przechowywane do czasu jej cofnięcia.

7. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

7.1. Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

7.2. W celu realizacji praw, należy skontaktować się z Administratorem danych.

7.3. Osoba, która uważa, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. PLIKI COOKIES

8.1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony,
• analizy statystyk odwiedzin,
• prowadzenia działań marketingowych.

8.2. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia przeglądarki w zakresie obsługi cookies.

8.3. Szczegółowe informacje na temat cookies znajdują się w Polityce cookies dostępnej na stronie sklepu.

9. ZABEZPIECZENIE DANYCH

9.1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodnie z RODO.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki prywatności, jeśli będzie to wynikać z potrzeby dostosowania do zmian w przepisach prawa lub oferty sklepu.

10.2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie: https://marcoluppolo.pl/polityka-prywatnosci/